Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Drive Automobile GmbH
Budenheimer Weg 73
55262 Heidesheim am Rhein
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Vladimir Ossadchiy

Telefon: +49 6132 5155242
WhatsApp: +49 152 53639823
E-Mail: info@drive-auto.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Webseitenbesucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Durchführung unserer Leistungen als Kfz-Werkstatt erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. bei Cookies und Tracking, Google Analytics, Google Maps)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z.B. sichere Bereitstellung der Website, Kommunikation mit Kunden)

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Website).

Die Logfiles werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax)

Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Fax Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Inhalte der Nachricht, ggf. Fahrzeugdaten) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist,
sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontakt über WhatsApp

Sie können mit uns über WhatsApp unter der Nummer +49 152 53639823 Kontakt aufnehmen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eigene Datenverarbeitungen vornimmt und Daten (z.B. Telefonnummer, Metadaten, Kommunikationsinhalte) ggf. an Unternehmen der Meta-Gruppe weiterleitet. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen (z.B. Terminabstimmung, Rückfragen).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertragserfüllung),
ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an schneller, praxisnaher Kommunikation).

Bitte senden Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten (z.B. Ausweis, Bankdaten). Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies, Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

Optionale Cookies (z.B. für Google Analytics, Google Maps)
Für optionale Cookies und Tracking-Technologien holen wir über ein Cookie-Banner bzw. Consent-Tool Ihre Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner bzw. in den Browser-Einstellungen widerrufen.

7. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten (z.B. welche Seiten aufgerufen werden, aus welchen Regionen Besucher kommen, welche Geräte genutzt werden), um unsere Website zu verbessern.

Dabei können u.a. folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse (in der Regel in gekürzter Form)
aufgerufene Seiten, Verweildauer
Klicks, Scroll-Verhalten
Herkunftsseite (Referrer-URL)
Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung, d.h. die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Cookie-Banner erteilen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. über das Cookie-Banner oder die Browser-Einstellungen).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Google Maps

Auf unserer Website kann der Kartendienst Google Maps eingesetzt werden, um unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Google Maps Karte werden Daten an Google übertragen, z.B.:
IP-Adresse
Browserinformationen
ggf. Standortdaten (wenn im Browser/Endgerät freigegeben)

Google kann diese Daten für eigene Zwecke (z.B. zur Verbesserung von Diensten, für Nutzungsstatistiken) verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die wir über ein Cookie-/Consent-Tool einholen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Daten an Google übertragen werden, können Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner verweigern oder widerrufen. In diesem Fall kann Google Maps möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

9. Social Media: Facebook und Instagram

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Facebook und Instagram, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.

Links von unserer Website
Auf unserer Website können Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram eingebunden sein. Wenn Sie diese anklicken, werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dort findet eine Datenverarbeitung durch den Plattformbetreiber statt.

Verantwortliche Plattformbetreiber
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Datenverarbeitung durch die Plattformen
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können die Plattformbetreiber u.a. folgende Daten verarbeiten:
Profildaten, öffentliche Informationen
IP-Adresse
Interaktionen mit unseren Seiten (Likes, Kommentare, Nachrichten)
Nutzungsverhalten, Interessen, Statistiken

Datenverarbeitung durch uns
Wenn Sie uns über Facebook oder Instagram kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation und Außendarstellung).

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. an Lieferanten von Ersatzteilen, Prüforganisationen wie TÜV/Dekra),
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. gegenüber Behörden),
Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen (z.B. Beauftragung von IT-Dienstleistern, Hostinganbieter).

Beispiele:
Weitergabe von Fahrzeug- und Kontaktdaten an Prüforganisationen zur Durchführung von HU/AU,
Weitergabe an Steuerberater, Banken oder Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@drive-auto.de

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Rheinland-Pfalz ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Es gilt stets die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.